今回はInstagram運用の講座で、新規フォロワーの獲得とエンゲージメント数の増加についてお話します。
テーマはInstagramのエンゲージメントの理解を深めることです。
前回はInstagramのアルゴリズムについてお話しましたが、今回はエンゲージメント数とプロフィールアクセスの増加に焦点を当てます。
インスタのエンゲージメントを高める施策を知りたい方や、投稿の滞在時間を伸ばしたい方は必見です。
やるべきことを明確にして、効率よくInstagram運用を楽しみましょう。
Instagramのエンゲージメントとは?
エンゲージメントとは、いいね・コメント・保存・シェアのことを指し、アルゴリズムの優先度にも関わる要素です。
特に重要なのは滞在時間。
直接的なインサイトには現れない評価項目ですが、投稿が魅力的かどうかを判断する指標となります。
投稿がタップされたとき
- 画像であればスライドの最後まで見てもらう
- 動画であれば動画の終わりまで視聴してもらう
しかし、ただ単に時間を伸ばすだけでなく、ユーザーが自発的にアクションを起こしたくなるような工夫が必要です。
上記のように、人気度を左右する「各個人のアクション」を伸ばすことに意識を向けていきましょう。
滞在時間を伸ばすことは、フィード投稿・ストーリーズにおいて重要です。
施策1:コメントを誘引するコンテンツ作り
ユーザーにコメントを促すなら、コメントしてほしい内容を明確に示すことが大切です。
ワンタップでいいねをする手間・入力する時間を比較すると、コメントはその約4~10倍の時間がかかります。
単にいいねや保存するよりも、コメントする方が滞在時間を大幅に伸ばせるのでエンゲージメントも向上します。
コメントを活用するためのポイント3つ
- ユーザーに直接コメントを促す
→投稿を見たユーザーに直接コメントを求めるアプローチ。 - 投稿の最も重要な情報をコメントで伝える
→「コスパの良い化粧品トップ5」のランキングで、5位から2位までは画像で表示、1位だけコメント欄に記載するなど。 - コメント内容をあらかじめ指定する
→内容を考える手間を省き、参加しやすくなる。例えば、ユーザーが「応募完了」とコメントすることで参加できるキャンペーンを実施するなど。
コメントがうまく浮かばない方に嬉しい設定ですね...!
そうです!ユーザーの手間を減らしながら、コメント数を増やし、滞在時間も延ばせます。
施策2:希望するアクションの明記
投稿内で次に取るべきアクションを明確にするのも効果的です。
例えば「自分のアカウントをフォローしてください」や「いいねしてください」といった直接的な呼びかけをしましょう。
投稿の10枚目(エンドカード)には、ユーザーに対してどうしてほしいのか文章で明記するのが重要です。
投稿の10枚目で記載すべき内容
- 自分の今までの投稿を見てほしいのか
- 自分のプロフィールを見てほしいのか
- ストーリーズハイライトを見てほしいのか
- 自分のアカウントをフォローしてほしいのか
効果絶大で、ユーザーに次のアクションを取ってもらいやすくなります。
また自分のプロフィールを見てもらいたい場合は、投稿の最後にプロフィールリンクを設置しましょう。
施策3:ストーリーズの活用
ストーリーズの活用は特におすすめです。
ストーリーズのスタンプ機能はバリエーションが豊富で、ユーザー参加を容易できる強力なツールです。
質問スタンプやアンケートスタンプ・クイズスタンプなどがあり、ユーザーはワンタップで参加できます。
具体的には、下記画像のようにスタンプを重ねて投稿を隠し、ユーザーがスタンプをタップすることで投稿に誘導できます。
一度のタップでエンゲージメントが増加し、最新の投稿への訪問も促せます。
ストーリーズを利用すれば、ユーザーの負担を減らしながらエンゲージメントを向上させることが可能です。
適切な施策を用いれば、Instagramのエンゲージメントを効果的に高められます。
3つの施策をまとめると以下の画像のとおりです。
施策の目的は、ユーザーの負担を最小限に抑えつつ、積極的にアクションしてもらうためです。
施策を実行してInstagramのエンゲージメントを伸ばそう
エンゲージメントを伸ばすためには、ユーザーの気持ちを考えて施策を実施していく必要があります。
- コメントを誘引するコンテンツ作り
- 希望するアクションの明記
- ストーリーズの活用
以上の施策を実行して、効果的にエンゲージメントを伸ばしましょう。
重要なのは「ユーザーの負担をどこまで減らすか」です。
結果的に、自分の投稿に対して何らかのアクションを起こすきっかけにもなります。
次回の講座もお楽しみに!
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