「頭の良い人ってなんで怒らないの?」「怒りのコントロール、うまくなりたい...」と思っている方もいるのではないでしょうか。
頭が良い人たちが怒りを表に出さない背景には、冷静さを保つための深い理由が存在します。
本記事では、頭が良い人が怒らない理由や感情コントロールの秘密を紹介しています。最後まで読めば、冷静でいるメリットや頭の良い人が実践するコミュニケーション方法もわかりますよ。
- 頭が良い人の考え方を知りたい人
- 頭が良い人がなぜ怒らないのか知りたい人
- 人間関係、コミュニケーションをスムーズにしたい人
感情のコントロールは生きていくうえで非常に重要です。
頭が良い人が怒らない本当の理由
結論から言うと、感情的にならずに冷静に対処できるからです。
怒りは一瞬の感情ですが、その影響は対人関係にも派生して長く続きます。頭が良い人たちは、怒りによって自分の判断力が鈍ること、そして周囲からの評価が下がることを知っています。
感情的になることでIQが下がり、冷静な判断ができなくなるという事実を理解しているのです。
経緯がどうであれ「あ、怒りやすい人なんだ」と、マイナスなイメージを与えてしまうことを知っておきましょう。
なるほど~、自分側が感情的になることはデメリットでしかないんですね...!
冷静な対応がもたらす3つのメリット
ここでは、怒りを抑えて冷静な対応をする3つのメリットを紹介しています。
冷静な対応によるメリット
信頼関係を構築しやすい
信頼関係の構築には、冷静な対応が欠かせません。
例えば、チーム内で意見が対立した際、感情的にならずに論理的に話を進めることで、相手の理解と尊重を得やすくなります。振る舞い方を意識するだけで、周囲は「この人なら任せられる」と信頼を寄せるようになります。
冷静に問題を解決しようとする姿勢は、長期的な関係構築に不可欠ですよ!
自己の評価を守れる
感情的になることは、時に自分の評価を下げる原因になります。
例えば、会議で高ぶった感情をそのまま口にしたら、プロフェッショナルさを疑われるでしょう。冷静に自分の意見を述べれば、周囲からは「考えがしっかりしている」と高く評価されやすいです。
自己制御することで、自分の評価を守り、評価向上にもつながります。
解決策の発見につながりやすい
問題に直面したとき、感情的になると冷静な判断が難しくなります。
例えば、クライアントからの厳しい要求に対してすぐ反論するのではなく、一呼吸置いてから対応策を考えることが大切です。そうすることで、問題の核心を見極め、実行可能な解決策を見つけやすくなります。
冷静な態度は、創造的で効果的な問題解決となり、より良い結果につながりやすいです。
怒りを抑えるテクニック「アンガーマネジメント」とは?
アンガーマネジメントとは、怒りの感情をコントロールする技術・方法を指します。
怒りは誰にでも起こり得る自然な感情ですが、適切にコントロールすることが大切です。アンガーマネジメントにはいくつかのテクニックがありますが、特に効果的なのが「6秒ルール」です。
怒りを感じた時に6秒間待つことで、その感情が和らぎ、冷静な判断が可能になります。
感情的になるデメリットを考えて、ポジティブな行動選択ができるようになりますよ。
自分の怒りのトリガーを知ること
アンガーマネジメントを実践するには、まず自分の怒りのトリガー(引き金)を知ることが重要です。何が自分を怒らせるのかを理解し、その状況をいかに避けるか、適切に対処する方法を考えましょう。
また日々のストレスを軽減するためのリラックス方法・発散方法を見つけておくことも、怒りをコントロールする上で有効です。
例えば、日頃からの適度な運動は、精神を安定させるホルモンを分泌させる効果もあります。
呼吸法や瞑想もおすすめの対処法
怒りの感情に対処する方法として「呼吸法」と「瞑想」もおすすめです。深くゆっくりとした呼吸をおこなうことで、心身ともにリラックスし、怒りの感情が湧き上がった時に冷静さを取り戻せます。
「瞑想」には怒りの感情が減って心地よさが増えることが、筑波大学の研究でわかっています。
瞑想をおこなうことで、自分の内面にフォーカスし、感情のコントロールができるようになるのです。
日常生活に取り入れて、怒りに対して冷静な対処をしていきましょう。
そもそもコミュニケーションを取る理由は?
コミュニケーションの目的は、相互の理解を深めることにあります。
互いにとって何かしらの理由・何かしらの情報を求めて会話をしているケースが多いです。相手が求めていることに対して答えられるかどうかで、相手からの印象が変わります。コミュニケーションの成立には、相手が求めてることを答えられているかが重要です。
自分が伝えたいこと、言いたいことを言えば良いと思ってました...
相手が聞きたいこと・求めてることに対して、言葉を相手に伝えていく意識をしましょう。
頭が良い人に学ぶ|人間関係を上手に築くためのポイント
人間関係を築く上で、感情のコントロールは非常に重要です。頭が良い人たちは、相手の立場を尊重し、感情的にならないコミュニケーションを心がけています。
頭が良い人たちが実践している具体的なポイント
- 相手の立場を尊重する
- 冷静な対応を心がける
- 意見を尊重する言葉遣いをする
例えば、意見の相違が生じた際、一度深呼吸をして相手の言葉の意図を理解しようと努めます。また自分の意見を述べる際も「私はこう思うけど、あなたの意見にも一理ある」と、尊重する姿勢を見せています。
冷静に自分の感情を管理することで、不要な誤解や衝突を避けて、スムーズなコミュニケーションができます。
結果、相互理解を深めやすくなり、より良い人間関係を構築できるのです。
頭が良い人がコミュニケーションで気をつけている5つのポイント
ここでは、頭が良い人が実際のコミュニケーションで気をつけているポイントを5つ紹介しています。
頭が良い人が気をつけている5つのポイント
生きていくうえで誰しもが円滑にコミュニケーションできるポイントですよ。
相手のために言葉を使う
自分の言いたいことだけを相手に一方的に伝えるのはコミュニケーションではありません。自分の言いたいことだけでなく、相手が聞きたいことを相手に対してしっかり伝えられるかが重要になります。
聞きたい内容を理解して伝えることで「この人って頭良いんだな」「自分が求めてることを返してくれる人だな」と信頼を得られます。
相手の話を最後まで聞いてから話す
途中でついつい話を遮る人もいるのではないでしょうか。相手が話しているときは、口を挟まずに相手の話をすべて聞きましょう。
無意識でやってしまう人、意外と多いのではないでしょうか。
意識したい重要なポイント
- 相手の話を全て聞く
- 聞きながら話の内容を整理する
- 向こうが求めていることを聞き出す
上記は普段コミュニケーションを取るうえでも、仕事をしていくうえでも重要なスキルです。
例えば、友達との雑談や会社の同僚などでも良いですが、会話をしていく中で「聞いてくれている」という状態が大切です。この状態だけでも、相手からの信頼感を得られることが研究でわかっています。
相手の話を最後まで聞き、理解しようとする姿勢が大切です。
相手のレベルに合わせて話す
相手のレベルに合わせてわかりやすく会話をしましょう。
相手のレベルを自分が理解できていないとそもそも成立しません。そのため、相手の話を先に聞くことが重要です。
相手のレベル感は、相手が話す内容や語彙力、話し方などから推測しましょう。
意識したい重要なポイント
- まずは伝える内容を自分が理解する
- 相手の理解度を把握する
- わかりやすく伝えて理解してもらう
理解度に合わせて伝えてないと、相手からすれば「難しい言葉で話されるから理解できない」と会話が成立しません。
大前提として、相手のレベルが高い低いに関わらず、わかりやすく相手に伝えて理解してもらうことを意識しましょう。
アインシュタインは、研究結果を6歳児でもわかるように深く理解しなければいけないという趣旨の言葉も残しています。
結論を先に伝える
よく結論ファーストと言いますが、大事なポイントを先に伝えることが重要です。そもそも相手は結論を求めて会話をしているので、結論がわかることが最優先事項になります。
相手が知りたいことから話すのがコミュニケーションの鉄則ですよ。
そもそも相手が結論として欲しい情報が分からないと、結論ファーストでコミュニケーションを取るのが難しくなります。そのため、しっかりと相手の話を聞き、相手の求めている結論を先に考えていくことが大切です。
事実と自分の意見を区別して話す
実際に起きた事実と自分の意見(一方的な視点からの考え)を混同して会話をするパターンがあります。すると、会話のズレが生じるので「この人ちょっと頭良くないのかな」という印象につながります。
事実と自分の意見を区別できない人の特徴
- 相手が求めている情報に対して理解ができていない状態
- 求めている事実に持論を交えて、事実と異なる回答をしてしまう状態
混同するパターンとして「そのまま事実を言うのが怖い」「これを言うと自分に不都合が起きてしまう」というケースがあります。結論はシンプルで、わかっているのに自分の意見を「先に言ってしまう・実際に起きた事実と混同させてしまう」のです。
実際に起きた事実と自分の意見を区別できると、コミュニケーションがスムーズになります。
頭が良い人を真似して冷静に対処しよう
頭が良い人が怒らない本当の理由は、感情的にならずに冷静に対処できるからです。
怒りを上手にコントロールし、人間関係を大切にすることで、私たちも頭が良い人たちのように、信頼関係を築き上げられます。
頭が良い人に近づくためのコミュニケーションのポイントは以下の5つです。
頭が良い人に近づくコミュニケーションのポイント
- 相手のために言葉を使う
- 相手の話を最後まで聞いてから話す
- 相手のレベルに合わせて話す
- 結論を先に伝える
- 事実と自分の意見を区別して話す
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